Tham khảo

Quy định sử dụng 789fco — đọc trước khi đăng ký

Những điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản của bạn tại 789fco, từ lúc đăng ký cho đến khi nạp tiền, rút tiền và liên hệ hỗ trợ.

Áp dụng từ lần đăng nhập đầu tiênThanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
789fco Quy định sử dụng 789fco — đọc trước khi đăng ký
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản theo điều khoản

Điều khoản của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý — chúng mô tả cụ thể cách dữ liệu tài khoản được lưu trữ, khi nào thông tin được xem xét lại, và bạn có thể yêu cầu thay đổi gì. Dưới đây là bốn cam kết cốt lõi chúng tôi thực hiện theo đúng những quy định đã công bố.

Bảo mật dữ liệu

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hóa theo chuẩn SSL. Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật yêu cầu.

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Bạn có thể yêu cầu cập nhật số điện thoại, địa chỉ email hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng, theo đúng quy định pháp lý địa phương được áp dụng.

Thay đổi điều khoản

Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi thông báo trực tiếp vào tài khoản của bạn. Tiếp tục sử dụng sau thông báo được xem là chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Hỏi về điều khoản — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào — từ cách xác minh ví MoMo, ZaloPay đến quy trình đóng tài khoản — đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp. Bạn có thể liên hệ qua trò chuyện trực tiếp, email hoặc Telegram để được hỗ trợ nhanh nhất.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở cửa sổ chat ngay trong tài khoản để trao đổi về điều khoản, xác minh ví hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản của bạn.

Email hỗ trợ

Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản sử dụng, yêu cầu chỉnh sửa thông tin tài khoản hoặc khiếu nại liên quan đến giao dịch qua email chính thức.

Telegram

Liên hệ qua Telegram để nhận phản hồi nhanh về các câu hỏi điều khoản, đặc biệt khi cần xác nhận bước xác minh ví Viettel Money hoặc ZaloPay.

Những câu hỏi thường gặp về điều khoản sử dụng

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà bạn có thể có khi đọc điều khoản của 789fco. Nếu câu trả lời chưa đủ rõ, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng giải thích chi tiết hơn qua chat hoặc Telegram.

Điều khoản có hiệu lực ngay từ lần đầu bạn đăng ký tài khoản. Việc hoàn tất đăng ký đồng nghĩa bạn đã xác nhận đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung điều khoản hiện hành.

Có. Bạn liên hệ hỗ trợ tiếng Việt để cập nhật số điện thoại, email hoặc ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi.

Dữ liệu của bạn được mã hóa SSL và không được chia sẻ với bên thứ ba ngoại trừ khi pháp luật yêu cầu. Lịch sử giao dịch và thông tin tài khoản được lưu giữ theo quy định bảo mật nội bộ.

Điều khoản có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi, chúng tôi gửi thông báo trực tiếp vào tài khoản của bạn trước khi phiên bản mới có hiệu lực.

Liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email để trình bày vấn đề. Nếu điều khoản đó là bắt buộc và bạn không chấp nhận, việc tiếp tục sử dụng tài khoản có thể bị hạn chế theo quy định.

Khả năng truy cập phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực bạn đang ở. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật địa phương cho phép.